Pattaya, le 26 novembre 2025 – Le Bureau provincial du tourisme et des sports de Chonburi a lancé un programme de formation spécial pour 40 bénévoles du tourisme et du sport (connus sous le nom d’« OsothoKo » ou อสทก »), axé sur ceux qui maîtrisent les langues étrangères, afin de renforcer la capacité de la province à aider les touristes et à soutenir les prochains 33èmes Jeux d’Asie du Sud-Est en décembre.
La cérémonie d'ouverture, qui s'est tenue dans la salle de conférence de l'hôtel The Zign à Pattaya, était présidée par Mme Wanida Phansaad, secrétaire permanente adjointe du ministère du Tourisme et des Sports.
Les participants comprennent des étudiants universitaires, du personnel des secteurs public et privé, ainsi que des bénévoles dévoués au service public et possédant des compétences dans les domaines du tourisme, du sport et des loisirs.
Mme Ampai Sakdanukulchit Schlewinski, directrice de l'Office du tourisme et des sports de Chonburi, a expliqué que ce cours spécial s'inscrit dans le cadre d'un projet visant à renforcer les capacités des bénévoles et à développer la coopération interinstitutionnelle pour la résolution des problèmes liés au tourisme.
« Pôle touristique et sportif de l’est de la Thaïlande, Chonburi attire un flux constant de visiteurs nationaux et internationaux grâce à la diversité de ses attraits naturels, de ses sites culturels, de son mode de vie local et de ses infrastructures accueillant des événements internationaux », a-t-elle déclaré. « La province s’apprêtant à co-organiser les 33èmes Jeux d’Asie du Sud-Est le mois prochain, le nombre de touristes devrait augmenter considérablement. »
Elle a également évoqué les défis croissants auxquels sont confrontés les bénévoles, notamment les urgences, les blessures, les escroqueries liées aux biens et aux services, et la nécessité d'une coordination rapide entre les différents organismes.
La formation spéciale est donc axée sur :
– Sécurité des touristes et service aux normes internationales
– Gestion des urgences
– Compétences en communication en langue étrangère
– Coordination efficace avec les organismes concernés
L’objectif est de constituer un solide réseau de bénévoles bien équipés, capables d’apporter une aide efficace, d’améliorer la qualité des services et de renforcer la confiance des visiteurs à Chonburi, l’une des principales destinations touristiques de Thaïlande tout au long de l’année.
Les bénévoles nouvellement formés joueront un rôle clé pour assurer le bon déroulement des opérations et une expérience positive pour les athlètes, les officiels et les spectateurs pendant les Jeux d'Asie du Sud-Est.
