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Le 28 octobre 2024, M. Kirati Kitmanawat, directeur adjoint des aéroports de Thaïlande, a annoncé la mise en œuvre prochaine d'un système d'identification biométrique automatisé, améliorant l'expérience des passagers grâce à la reconnaissance faciale dans six grands aéroports.
Ce nouveau système, qui sera lancé le 1er novembre pour les passagers nationaux et le 1er décembre pour les voyageurs internationaux, permet aux passagers de s'enregistrer aux comptoirs d'enregistrement ou aux bornes libre-service en scannant leur passeport ou leur carte d'identité et leurs traits du visage, minimisant ainsi le besoin de cartes d'embarquement et de passeports tout au long de leur voyage.
Le système vise à accélérer le flux de passagers, à réduire les temps d'attente et à faciliter l'enregistrement, la gestion des bagages et l'embarquement.
Le nouveau système biométrique devrait être particulièrement bénéfique pour le volume élevé de voyageurs pendant la prochaine période des fêtes, permettant aux passagers de disposer de plus de temps pour faire du shopping, dîner et se détendre dans les terminaux de l'aéroport.
Les aéroports de Thaïlande (AoT) ont signalé une croissance significative, avec une augmentation de 19.2 % du trafic de passagers au cours de l'exercice 2024, totalisant plus de 119 millions de passagers dans ses six aéroports, dont Suvarnabhumi, Don Mueang, Chiang Mai, Mae Fah Luang, Phuket et Hat Yai.
Le trafic international a augmenté de 34.8 %, les voyageurs chinois étant en tête des cinq principales nationalités, suivis des ressortissants indiens, sud-coréens, russes et japonais.
Le programme de vols d'hiver pour 2024/2025 prévoit une augmentation de 22.1 % des vols, reflétant une forte demande de voyages, notamment en provenance de Chine, de Malaisie, d'Inde, de Singapour et de Hong Kong.
