Pattaya —
La ville de Pattaya a suspendu les activités de neuf opérateurs de parasols pour avoir mené des pratiques déloyales à l'égard des touristes lors des récentes vacances prolongées en Thaïlande.
M. Wuttisak Rermkijakarn, maire adjoint de Pattaya, a révélé que cette décision a été prise après que la ville ait reçu des plaintes de touristes concernant les pratiques déloyales de certains vendeurs de parapluies, en particulier pendant la récente période de vacances de trois jours en Thaïlande.
Sur les neuf opérateurs concernés, huit sont des primo-délinquants. Ils ont reçu l'ordre de cesser leurs activités pendant deux semaines, du 30 juillet au 15 août 2024. Un exploitant, récidiviste, risque cependant une suspension de deux mois, du 30 juillet au 1er octobre 2024.
M. Wuttisak a déclaré que tout opérateur qui enfreindrait les réglementations de la ville une troisième fois se verra retirer définitivement son permis d'exploitation.
M. Wuttisak a déclaré que les parasols sont importants pour offrir du confort aux touristes. Il a exhorté tous les vendeurs à respecter les réglementations de la ville, notamment l'obligation de payer des frais municipaux de seulement 750 bahts par an. Il est également demandé aux vendeurs de bien traiter les touristes, car les expériences positives mèneront à une bonne première impression et à une meilleure promotion du bouche à oreille.
Le maire adjoint a ajouté que la ville de Pattaya avait établi des lignes directrices pour les opérations générales, qui obligent les vendeurs à prendre un jour de congé par mois. De plus, pendant la basse saison, les vendeurs devront prendre deux jours de congé par mois pour restaurer la beauté naturelle de la plage.
M. Wuttisak a suggéré que toute plainte concernant un traitement injuste de la part des vendeurs de plage puisse être signalée au centre d'appels 1337 ou via la page Facebook directe du maire de la ville de Pattaya. La ville de Pattaya enquêtera sur toutes les plaintes et prendra les mesures appropriées si les violations s'avèrent fondées.
Les détails exacts sur la manière dont les opérateurs exploitaient les touristes n'ont pas été révélés au public et aux médias.
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